La nostra collaborazione con Amazon Un’intesa che conviene Case histories - 17 luglio 2023 Amazon ci ha contattato per esternalizzare nell'articolo 14 alcuni dei suoi servizi interni. La prima Multinzionale che ci ha scelto per esternalizzare i propri servizi, nonché una delle nostre punte di diamante. Come tutte le società che operano in Italia, anche Amazon ha necessità di conformarsi alla legge 68/99 sul collocamento obbligatorio di persone con svantaggio. La scelta dell’Azienda è stata quella di esternalizzare i servizi richiesti, ma con una richiesta molto sfidante: i candidati ideali erano in possesso di elevati titoli di studio in campi molto specifici, come economia, analisi, finanza. Per accontentare il cliente, abbiamo attinto a bacini di utenza non convenzionali per la ricerca di candidati. In particolare abbiamo preso contatti con il CALD, il circuito universitario che si occupa di collocare nel mondo del lavoro gli studenti neolaureati. Grazie al nostro impegno, Amazon si è dichiarata molto soddisfatta e ha iniziato un percorso con noi, ancora in essere, chiedendoci in modo continuativo di fornire nuovo personale con svantaggio in articolo 14. L’esperienza con Amazon è stata inoltre certamente formativa per noi, perché ci ha costretto a riformulare le nostre procedure interne e a ristrutturare i nostri processi interni in un’ottica di continuo miglioramento. Tag: case history amazon Riproduzione riservata © 300